El rubro de la climatización en Argentina presenta una de las dinámicas más exigentes del e-commerce: una estacionalidad marcada entre productos de frío y calor, ciclos de decisión de compra prolongados por el ticket promedio elevado, una fuerte presión competitiva por parte de los grandes marketplaces y una audiencia cada vez más informada que compara precios, especificaciones técnicas y condiciones de financiación antes de convertir. En este escenario, no alcanza con estar presente: hay que estar con el mensaje correcto, en el momento correcto y al usuario correcto.

Cuando Seonet asumió la gestión de la cuenta, Arquitecno contaba con una operación de e-commerce consolidada y un catálogo amplio, pero la estructura publicitaria existente no estaba diseñada para capitalizar ese potencial. Las campañas mezclaban categorías de comportamiento muy distinto, los presupuestos se diluían en términos de búsqueda de baja intención, no había una lectura estacional de la demanda y los algoritmos de Google contaban con señales de conversión insuficientes para optimizar de manera eficiente. El resultado era una inversión que crecía sin un retorno proporcional.

El desafío planteado por la marca tenía tres ejes simultáneos y, en apariencia, contrapuestos: acelerar el crecimiento de las ventas en el corto plazo, hacerlo manteniendo una inversión controlada y, al mismo tiempo, construir una arquitectura de cuenta robusta y medible capaz de escalar de manera sostenida en los trimestres siguientes. Para lograrlo, hacía falta replantear la estrategia desde la base.